NOS FORMATIONS > Agent en accueil et tourisme en co-organisation avec l'ILFOP et l'EAFC Dinant(section certificative)
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Informations complémentaires
Conditions d'admission :
Être porteur du certificat de l’enseignement secondaire inférieur (CESI ou C2D) ou présenter une épreuve écrite d’admission en français et mathématique de niveau inférieur.
Durée :
En 2 ans (2 après-midi/soirées).
Tous les cours sont organisés à l’EAFC Namur Cadets.
Titre délivré :
Attestation de réussite pour chaque unité de formation.
Certificat de qualification d’ AGENT EN ACCUEIL ET TOURISME spécifique à l'enseignement secondaire supérieur de promotion sociale.
Le diplôme précité n’est pas un CESS.
Ce diplôme est visé et reconnu par la Fédération Wallonie-Bruxelles.
HORAIRE : TÉLÉCHARGEZ L'HORAIRE EN PDF
Attention : Horaire donné à titre indicatif, susceptible de changer. Seul l'horaire affiché aux valves de l'école aura valeur officielle.
Description
L'agent en accueil et tourisme est avant tout une personne de communication.
L’agent d’accueil et de tourisme possédera une bonne formation culturelle, pourra établir des contacts sociaux positifs et maîtriser certaines techniques de communication, de gestion de données afin de répondre correctement aux exigences du secteur public et privé pour notamment accueillir et informer le public, encadrer diverses manifestations, participer à des actions de relations publiques et occuper des fonctions de téléphoniste au sein d’une entreprise.
Toutes ces qualités doivent être accompagnées d’une bonne connaissance des langues, et d’une culture générale la plus large possible.
La section vise également à permettre à l’étudiant d’acquérir des connaissances et des aptitudes liées au traitement informatisé de l’information.
La formation est en collaboration avec l'ILFOP et l'EAFC Dinant 
Liste des cours
- Notions de gestion et de marketing
- Gestion de l'information appliquée au tourisme
- Langue anglaise UE2 Niveau élémentaire
- Langue anglaise UE3 Niveau élémentaire
- Langue anglaise UE4 Niveau élémentaire
- Technique d'accueil
- Approches historique et géographique de sites touristiques européens
- Approches historique et géographique de sites touristiques extra européens
- Communication : expression orale et écrite appliquée au secteur tertiaire
- Initiation à la langue anglaise en situation UE3
- Initiation à la langue néerlandaise en situation UE1 - 2ème langue étrangère
- Initiation à la langue néerlandaise en situation UE2 - 2ème langue étrangère
- Initiation à la langue néerlandaise en situation UE3 - 2ème langue étrangère
- Epreuve intégrée
Débouchés
- Services d’accueil d’entreprises, organismes, services publics, réceptions d’hôtels, villages de vacances, sites touristiques, offices du tourisme, agences de voyage ou tours opérateurs .
Le complément CESS est accessible pour Agent en accueil et tourisme (avec langues). Vous pouvez suivre celui-ci en même temps, mais vous ne pourrez passer l'épreuve intégrée du complément CESS (en septembre) que lorsque vous serez diplômé de la formation.